优化企业开户服务 推动改善营商环境 雅安农商银行优化企业开户服务
2018-05-07 18:43:12 来源:雅安日报 作者:卫葳 点击数:
4月28日,记者从雅安农商银行了解到,为深入贯彻人行关于优化企业开户服务指导意见,雅安农商银行将采取多措施竭诚为客户提供优质开户服务。
热情细致的开户指导服务。为方便客户的开户资料填写,雅安农商银行在网点公布了账户资料填写的范例、开户须知、开户流程等,如有不清楚之处,该行账户业务人员将为客户提供专业、耐心的讲解服务。
建立健全开户资料交接登记制度。雅安农商银行受理客户开户时,即建立和登记《开户各环节传递登记簿》,在开户环节准确登记交接时间及相关责任人,客户可以随时查询开户业务的进度,以明晰每个环节的耗时及效率情况。
最大限度压缩开户时间。雅安农商银行将尽最大的努力为客户提供优质高效的开户服务,网点在当日完成资料初审后,客户经理将及时与客户联系预约上门核查时间,完成最终审核后,最迟在下一个工作日报送人行,收到人行开户许可后的当日即通知客户来银行办理正式的开户手续。
强化业务培训和检查监督。为提高企业开户业务办理和审核效率,雅安农商银行十分重视员工业务技能培训,杜绝因流程不熟或其他原因无故拖延开户办理情况。
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