尊敬的客户：

受月初、月末话费充值高峰(每月28日到次月10日)影响，话费充值存在延迟到账或失败的情况，建议充值尽量避开高峰期。若出现延迟到账的情况，请关注手机话费余额变化；若出现充值失败的情况，我社将于1至3个工作日内退回原账户。

请您根据自身的需要，提前做好相应安排，由此给您带来的诸多不便我社深表歉意。同时，对您长期以来给予我社的大力支持和积极配合表示衷心的感谢！

如有疑问，请您拨打（028）96633客服专线进行咨询。

四川省农村信用社联合社

2021年9月16日