我与农信共成长征文活动之七
2015-09-19 10:59:27 来源: 作者: 点击数:
勿以善小而不为 勿以恶小而为之
(荣县联社新桥分社 舒珏)
三国时,刘备平定西蜀,教育刘禅“勿为善小而不为,勿以恶小而为之”,也就是说,要树立正确的人生观、价值观,注重每个细节,认真对待每件事情,最终让自己的人生充满正能量。我的父亲在世时,也经常用这话来教育我,让我做一个有原则的人。从犍为县来到荣县联社工作已经快一年了,虽然在语言、文化和生活习惯上同我的家乡有所区别,但农信这个宽容的大家庭,让我体会到了海纳百川的广阔和朝气蓬勃的生机。前几天,我在这里度过了我的23岁生日,同事们再一次给了我幸福和惊喜,虽然我很平凡,但我感到在这个家庭里,我也是不平凡的。工作中,有一些经典的记忆,让我更加体会到“勿为善小而不为,勿以恶小而为之”在平凡工作中的深远意义。
勿以善小而不为。有一天,有一位客户匆忙地来到柜台上,要求支取所有的定期存款,打到他指定的账户上。工作经验丰富的官经理察觉有异,主动带着我去询问客户的资金用途,提出,如果真的需要钱,可以适当提供贷款给他。客户仍然闪烁其辞,不愿吐露半点实情。客户这样的表情,让我们感觉十分疑惑。官经理端上一杯茶水,仍然耐心地告诉这位被大家称作“老实人”的客户,究竟有什么困难,信用社是农民群众办起来的,一定会为大家排忧解难。客户终于被我们的诚意打动,告诉我们是他的在外求学的孩子在住院,客户联系不到他儿子,同学打电话过来让客户转账给他,以便付住院费。话到这里,我们感觉到这个事情有很大的问题,告诉他可能上当了。但他爱子心切,不愿意报警。我们联系村干部和派出所工作人员来劝客户,他仍然执意要取款。
我看在眼里,愁在心里。试着打听了一下客户孩子的情况,原来他就读的城市有他的亲戚,遂提议让这位亲戚以探望为名去看个究竟。结果当然是一场拙劣的骗局。这名“老实人”知道真相以后,对我们的敬业精神非常感动,我告诉他,其实这只是一件很小的事情,只是我们尽了一名工作人员的职责而已。
在日常的柜面工作中,这样的事绝不在少数,这让我深知我们的工作不仅仅是简单地存款取款,客户将自己辛苦挣来的血汗钱存在我们农信社,我们有义务保护好客户的资产,对客户的或有风险进行提示,以此回报客户对我们的信任,只有这样,工作才能如鱼得水、蒸蒸日上,我们农信人才能有更好的明天,这就是“勿以善小而不为”的真实运用。。
勿以恶小而为之。当前,农信社最大的风险点在于不良贷款清收。把每一笔不良贷款都牢记在心中,这是新桥分社客户经理的真实写照。有一位虞姓客户于1998年在我分社贷款5万元,后因经营失败外出逃债,我社积极与他取得了联系,与其进行多次沟通协商,劝导该客户及时还款。然而事情并没有想象中的那样顺利,该客户仍是赖账不还,称没有钱,名下亦无资产,而当年的贷款资料也不齐全,就算起诉该客户,胜算依然不大。
在数次沟通调解均以失败告终的情况下,我们仍旧没有放弃,多方收集消息,发现客户此次归家是想继续经营生意。徐主任和官经理提醒我,要注重方式方法,不能采取极端的方式来催收贷款。本来打算气冲冲来到客户家里去催收贷款的我,思考了很久。官经理带着我来到客户家中,先不谈贷款,关心他经营和发展的规划。原来资金仍然是他发展的短板。抓住了这一点,我们向他解释个人征信记录的重要性,以及不还款他之后的生意如果需要贷款融资任何银行都能了解到他的不良记录。客户开始犹豫了一阵,然后打电话告知,手上实在没有那么多现金,暂时先偿还4.5万元,剩下的等有钱了再来偿还,至此,虽然没有完全收回这笔不良贷款,但客户还款的之后我们的有效诉讼期又得到了延长。原来,性情急躁也是一种恶,勤思笃行,换位思考才能“勿以恶小而为之”。
这一年的工作、生活中,我所学、所看、所遇就如同沧海一粟,冰山一角,将来要学习的东西还很多,路还很漫长。这也在时时刻刻地提醒着我,逆水行舟不进则退。而观之与我同期毕业的同事和朋友,有的因为有了人生新的规划和旅程而离开了,有的因为工作调动换了新的工作地点有了新的工作岗位,每个人都在不断地成长,都在历经着风雨,这或多或少的变化就像天上的云一样,时聚时散,我意识到以后的路只会更加曲折蜿蜒,但在荣县农信的土地这片我爱的热土上,我与她共同成长,我愿意为她去拼搏,去释放我所有青春的热情与活力。
责任编辑:韩笑