存款支取常见问题

问题1：整存整取通过平台部分提前支取的流程

答案：第一步：登录平台；

         第二步：进入“个人中心”->“我的财富”->“我的存款”；

         第三步：选择需提前支取的整存整取；

         第四步：进行安全认证，支取完成。

问题2：整存零取通过平台分期本金支取的流程

答案：第一步：登录平台；

         第二步：进入“个人中心”->“我的财富”->“我的存款”；

         第三步：点击我的存款，选择需分期本金支取的整存零取；

         第四步：进行安全认证，支取完成。 

问题3：存本取息通过平台分期利息支取的流程

答案：第一步：登录平台；

         第二步：进入“个人中心”->“我的财富”->“我的存款”；

         第三步：选择需分期利息支取存本取息；

         第四步：进行安全认证，支取完成。 

问题4：通知存款通过平台部分提前支取的流程

答案：第一步：登录平台；

         第二步：进入“个人中心”->“我的财富”->“我的存款”；

         第三步：点击我的存款，选择支取的通知存款账户并确定支取金额；

         第四步：进行安全认证，支取完成。

问题5：通知存款支取的流程

答案：第一步：登录平台；

         第二步：进入“个人中心”->“我的财富”->“我的存款”；

         第三步：选择通知存款账户，确定取款金额和取款日期；

         第四步：进行安全认证，支取完成。

问题6：通知存款通过平台预约取消的流程

答案：第一步：登录平台；

         第二步：进入“个人中心”->“我的财富”->“我的存款”；

         第三步：选择通知存款账户以及已建立的通知信息；

         第四步：进行安全认证，完成撤销。

问题7：在平台开立的定期存款，可在柜台支取吗？

答案：银行卡的存款可在柜台办理，e账户存款在柜面不能办理。

问题8：通过柜台办理的定期子账户能否通过平台支取？

答案：已关联至平台的所有银行卡子账户均能支取。

问题9：已全额支取的定期存款账户，通过平台能否查询？

答案：已核销的账户不能查询。