客户发病情况急 协力救助暖人心
2015-09-19 12:01:30 来源: 作者:洪雅联社 点击数:
近日,洪雅联社余坪信用社以客户办理业务室,突然疾病,大量吐血。为稳定现场秩序,避免造成混乱,余坪信用启动应急预案:一是拨打120急救电话;二是联系余坪镇卫生院当班医生;三是确认客户身份,联系客户家人;四是用纸巾擦拭客户口腔内的污物,避免客户窒息;五是咨询客户身体情况,为医生诊断提供信息。短短几分钟,急救医生、120救护车及客户家人达到现场,工作人员及时将客户财物交其家人,并将客户抬上救护车送往医院救治。同时余坪信用社消毒清理现场,维护环境卫生。虽然事发突然,但整个救助过程紧张有序,余坪信用社反应迅速,利用“人熟地熟”优势,调动四周联动力量,挽救客户生命,由于抢救及时,该客户顺利脱离了危险,该客户家人来到网点表示感谢,也赢得了周围群众的一致好评。
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