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我与农信共成长征文活动之十

2015-09-19 11:02:10    来源:   作者:  点击数:

多一点思考  早一天成长

(荣县联社保华分社 客户经理 毕齐)

 

        时光荏苒,光阴流逝,在荣县联社工作将近一年的时光里,在领导的殷切关怀,同事的悉心帮助,以及家人的耐心鼓励下,自己逐步实现了从企业会计到金融机构会计,再到客户经理岗位的转变,对保华当地的情况也由当初的感性变得更加理性,在这将近一年的时间里,不仅强化了业务本领,更提高了与人交流、沟通的技巧,提高了营销能力,学会了将心比心,换位思考,收获颇多,受益匪浅,具体来讲:

        合规,银行经营的根本。“合规创造价值,合规保障发展”,短短十二个字,却饱含着深刻的道理,银行金融机构作为特殊的行业,我们所经营的本身就是风险这一特殊的商品,因此强化合规意识,切实做到内部合规,外部合法,保障安全生产尤为重要。初到单位时,由于对合规不了解,当同事提出代为保管一下钥匙时,欣然接下,却不知道需要写交接,随之而来的便是500元的经济处罚。这次处罚给我深刻的教训,让我明白“不懂”不是借口,作为年轻人,既然不懂就更应该加强合规学习,并在实际工作中贯彻实施,坚决不能再犯,真正做到合法、合规。

        存贷,银行生存的根本。今年年初的时候,在联社的领导下实施“开门红”工作,配合着乡镇换届选举,抓住农民工返乡过春节的有利时机,各分社了“院坝会”,对存量客户中的大户进行拜访,对各村组按经济规模和人口数量,逐一拜访,为组织存款和营销贷款积极奔走,大家放弃了休假,虽然业务量很大,存款增长也在全县不算特别突出,但是就本社而言,已经是历史性突破了,这三个月的成绩已经超过去年整整一年了,而这种连续工作所带来的充实感却不是简单的一组数据就能替代的。针对贷款投放乏力的情况,我们一方面瞄准优质客户,加大投放力度,在贷款规模总体收缩的情况下,确保依然保持一定速度的投放增长。另一方面,对于符合规定,满足条件的客户,我们对其采取借新还旧,双向并向,在完成收息创收的任务的同时也稀释不良占比,为8月底前顺利完成农商行改制出一份力。

        思考,银行发展的根本。通过这段时间的工作,结合所参加的一系列活动,以及资阳雁江农合行小微金融业务的培训,让我明白,做一名合格的客户经理,需做到诸多方面:首先要踏实肯干,认真负责,敢于担当。作为年轻人,应肩负起时代赋予我们的使命,找准位置,认清差距,多做正确的事情,特别要积极主动学习前辈们身上的闪光点,多接受前辈们有益的意见和指导。同时,发挥我们接受新事物较快的特点,要学会在日常业务办理融入小微贷调查技术的长处和优点。对于贷后管理,不能像以前那样,一笔贷款,放出去就不管,而应加强贷后管理,多和客户交流,关注行业动向,掌握客户经营情况,强化风控,减少不良。其次,要同各村组干部尤其是金融联络员搞好关系,当手上工作堆起来,而贷款又冒出来的时候,如果关系维护得好,或许一个电话就能解决很多问题。最后,就是要热情主动,多与客户交流、沟通。去年年底的一天,临近下班的时候,一对中年男女慢吞吞的来到柜台前,女的拿出一张蜀信IC卡,说要取5万元现金,我当时心想,如果是急用的话也不会等到这时候来,都5点20几分了,而且他们神情淡定,并不像遇到急事,然后我就一边给他们办理,一边和他们聊家常,从夸奖他们经营有方,到勤劳节俭,聊到后面,现金都清点好以后,当我起身双手给他们递过去的时候,那位男士扯了扯女士的衣服,顿时,那位女士犹豫了一下,他们才道出了实情,原来并不是有急用,而是男士想把钱存到信用社,而女的想把钱存到其他银行去,可是在聊天的过程中,由于我对他们讲了我社当前的利率,同时帮他们分析了一下钱存信用社的诸多好处,特别是利息优惠和贷款准入,最终那对夫妇不仅没有取走卡中的5万块钱,反而还去从邮政取了5万元现金过来,当天下午5点45分,当我为他们办理了一张3年期10万元的定期存折,并双手递给她时,看到客户脸上的微笑,一股莫名的成就感顿时涌上心头。

        受经济周期的冲击,以及政府产业结构调整的影响,当前荣县地区乃至全国实体经济下行趋势明显,这一场“生死存亡”之争是常态化的,我们要一种更加积极和乐观的心态去正确认识应对各种挑战。我们不去想未来是平坦还是泥泞,只要所有的人热爱自己的事业,齐心协力应对困难,那么,还有什么事扛不下来,还有什么问题不能解决呢?作为一名新晋的农信员工,我为我的选择而自豪,因为农信社的金融服务,是地方经济发展的“根本”,把握好这个“要领”,我们必将在农信的成长壮大中实现自己的人生价值。

责任编辑:韩笑